← กลับแดชบอร์ด Z Ai ZaxBot · คู่มือ

← กลับหน้าคู่มือทั้งหมด

🛒 วิธีการเชื่อมต่อ Shopee / Lazada

🔴 ติดเงื่อนไข ⏱ ใช้เวลา — 🔄 อัปเดตล่าสุด: 20 มิ.ย. 2026

มาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada) เชื่อมต่อได้ แต่ต้องมีสิทธิ์เข้า Open Platform ก่อน ซึ่งมีเงื่อนไขสำหรับร้านค้า ฟีเจอร์ในระบบพร้อมแล้ว รอเพียง credential จริงจากแพลตฟอร์ม

🎬 วิดีโอกำลังจัดทำ เร็วๆ นี้
ℹ️ สถานะปัจจุบัน: เครื่องยนต์ฝั่ง ZaxBot พร้อมเชื่อมแล้ว "พร้อมเชื่อมเมื่อลูกค้ามีสิทธิ์ / ติดต่อทีมงาน" เพื่อช่วยตั้งค่าให้

📋 สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม:

  1. 🟠 Shopee — ขอสิทธิ์ Open Platform เงื่อนไขที่ต้องมีก่อนเชื่อม: สมัครเป็น Shopee Open Platform partner, มี seller account บน Shopee และโดยทั่วไปต้องเป็น Shopee Mall / Managed seller หรือมี บริษัทจดทะเบียน จึงจะขอสิทธิ์ API ได้
  2. 🟠 Shopee — เอาค่ามาวางใน ZaxBot เมื่อได้สิทธิ์แล้ว จะนำค่าเหล่านี้จากคอนโซลมาวางใน ZaxBot: Partner ID · Partner key · Shop ID · Access token · Refresh token
  3. 🔵 Lazada — ขอสิทธิ์ Open Platform + IM เงื่อนไขที่ต้องมีก่อนเชื่อม: สมัคร Lazada Open Platform และต้องขอ whitelist สิทธิ์ IM (Instant Messaging) ให้ร้านของคุณ
  4. 🔵 Lazada — เอาค่ามาวางใน ZaxBot เมื่อได้สิทธิ์แล้ว จะนำค่าเหล่านี้จากคอนโซลมาวางใน ZaxBot: App key · App secret · Seller ID · Access token · Refresh token
❓ ปัญหาที่พบบ่อย (Troubleshooting)

ขอสิทธิ์ API ของ Shopee ไม่ผ่าน?

โดยทั่วไป Shopee ให้สิทธิ์ API เฉพาะ Shopee Mall / Managed seller หรือร้านที่มีบริษัทจดทะเบียน ถ้าร้านยังไม่เข้าเงื่อนไข ให้ติดต่อทีมงาน ZaxBot เพื่อหาทางเลือก

เชื่อม Lazada แล้วแชตไม่เข้า?

Lazada ต้องขอ whitelist สิทธิ์ IM (Instant Messaging) แยกต่างหาก ถ้ายังไม่ได้สิทธิ์ IM จะรับ-ส่งแชตไม่ได้

⚙️ ข้อมูลเชิงเทคนิค (สำหรับนักพัฒนา)

Shopee Open Platform: Partner ID / Partner key / Shop ID + Access token / Refresh token (ต่ออายุอัตโนมัติ)

Lazada Open Platform: App key / App secret / Seller ID + Access token / Refresh token และต้องมีสิทธิ์ IM

⚠️ ติดเงื่อนไขแพลตฟอร์ม: การเข้าถึง API ของ Shopee และ Lazada ถูกควบคุมโดยแพลตฟอร์มเอง ไม่ใช่ทุกร้านจะขอสิทธิ์ได้ทันที หากต้องการเชื่อม โปรดติดต่อทีมงาน ZaxBot เพื่อช่วยตรวจสอบสิทธิ์และตั้งค่า
🔗 ไปที่แดชบอร์ด ZaxBot → 💬 ติดต่อทีมงานช่วยเหลือ
Ai ZaxBot · ศูนย์ช่วยเหลือ — ดูคู่มือช่องทางอื่น